KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu:
Mim Çay Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Ömerli Mah. Uran Cad. No:17 İç Kapı No:1 Çekmeköy / İstanbul
(“MİM TEA RITUALS” veya “Şirket”)
Mim Çay Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi olarak; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden sunulan hizmetler, e-ticaret faaliyetleri ve iş süreçleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
-
Sipariş, ödeme, faturalama ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
-
Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin yürütülmesi
-
Satış sonrası destek, talep ve şikâyet süreçlerinin takibi
-
Pazarlama, kampanya, promosyon ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde)
-
Web sitesi performansının ve kullanıcı deneyiminin ölçümlenmesi (çerezler aracılığıyla, açık rıza alınması halinde)
-
Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
-
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara mevzuat gereği bilgi verilmesi
-
Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
-
Web sitemiz,
-
Üyelik ve iletişim formları,
-
Sipariş ve ödeme altyapıları,
-
Çerezler (cookies),
-
E-posta, telefon ve dijital iletişim kanalları,
-
Pazaryeri platformları (Trendyol, Hepsiburada, Amazon vb.),
-
Kargo ve lojistik firmaları,
-
Muhasebe ve finans sistemleri
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
-
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
-
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
-
Veri sorumlusunun meşru menfaati
-
Açık rızanızın bulunması (özellikle pazarlama ve analiz faaliyetleri için)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Yurt İçinde;
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
-
Kargo ve lojistik firmalarına,
-
Pazaryeri platformlarına,
-
Muhasebe, finans ve danışmanlık hizmeti sağlayan iş ortaklarına,
mevzuata uygun olarak aktarılabilmektedir.
Yurt Dışına;
Web sitemiz ve dijital pazarlama faaliyetleri kapsamında kullanılan altyapılar (ör. Google Analytics, reklam ve analiz araçları) nedeniyle kişisel verileriniz, KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak açık rızanız alınmak suretiyle yurt dışına aktarılabilmektedir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde;
-
Zorunlu çerezler
-
Analitik çerezler
-
Pazarlama ve reklam çerezleri
kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler haricindeki çerezler açık rızanız olmaksızın kullanılmaz. Çerezlere ilişkin detaylı bilgiye Çerez Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yolları
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;
-
Islak imzalı dilekçe ile adresimize,
-
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi: mimcay@hs01.kep.tr
Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden
iletebilirsiniz.
Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
